Zoom飲み会で久しぶりに仲間に会いましたが、
学生時代の雰囲気そのままでしたね。
皆、それぞれの形があります。
分院を展開し歯科医師・スタッフを多く採用するような歯科医院もあれば
5，6人ほどの規模の歯科医院。
2，3人の規模の歯科医院。
歯科医師１人の医院。
それぞれかと思います。
当初、自分はどんどん規模を大きくすることをイメージしていましたけど
なんか違うな～と途中で思い
自分の能力以上のことを続けることは自分には難しいように思いました。
自分の器より大きいことは出来ない。
器を広げる努力は大事ですけどね。
いつも思いますけど、どんどこサイズを大きくするのは簡単ですが
縮小するのは難しい。
縮小することを考えるからいけないのか？
まぁ、自分の思考がここに収まっているうちは変えられないってこと。
良くも悪くも
全ては自分の思った通りになっているということですね。
笹生歯科医院では現段階で緊急性が低いと判断する治療は
治療予約の延期・変更をお願いしております。
ご理解のほどよろしくお願いいたします。
医院を受診する方にあれこれお伝えしても
なかなか口腔内を分かって頂くのは難しい。
歯科医師個人があれこれ言ってもダメなのか・・・難しい面がある。
もっと大きな視点で歯科活動したほうが
効果的な面もある。
だと、生活に影響を与えるよう力ないとダメなんだなぁ。
行政とか。
個の力で出来ることと出来ないこと。
組織の力で出来ることと出来ないこと。
受診される方の中には
ご自身で考え結論を出して来院される方もおられます。
情報があふれている現代ですからね。
原因と治療の方法が合っているときもありますが
思い違いをしていたり、
微妙に違っていたり、
他の原因が考えられたりすることもあります。
そもそも治療の方法や、結果が全く違うこともよくあります。
ご自身の現状が一体どういう状態なのか。
しっかり話を聞いて頂き理解して頂くことが重要です。
今朝の空はこんな感じ。
最近思うのは歯科医師は増えていても
歯科医療を支える歯科医療従事者・歯科衛生士がそれ以上に増えないと
歯科医療はダメなんだな～ってこと。
高齢者が増えていく一方で、それを支える若者が少ない日本ですから
どこも人が不足していますが、
予防を必要としている患者さんが多いのに
それをケアする歯科衛生士が少ない。これは致命的。
ただ増やせばいいってわけでもないですけど。
それと歯科医療は細かい手技の連続で、
人間相手ですから非常に気をつかいます。
これがなかなか精神的、肉体的に疲れる。
私自身、若い時とは違う疲れを最近感じます。
やはり若い力が必要なんだな～。
笹生歯科医院は完全予約制とさせて頂いております。
予約優先ですので、すでに予約で埋まっている場合
予約外での来院は診察・治療に入るまでお待たせすることがあります。
当日に電話いただいた場合もすでに予約の方で埋まっている場合には
ご希望の時間にご案内することが難しく、
当日の治療を希望される場合は来院していただき
キャンセル・変更を待っていただくことがあります。
もし先に予約をとられている方のキャンセルや変更などがあった場合には
比較的早くご案内できる場合もあります。
予約をお取りしている方にもお願いですが、極端に予約時間に遅れますと
予約外の方を先にご案内することがあり、待っていただくことがありますので
お気をつけ願います。
キャンセル・変更の場合は早めに連絡をいただけますと
予約外来院の方の待ち時間を少なく出来ますのでよろしくお願いします。
歯科衛生士の仕事に変化がなくてつまらない。
毎回同じでつまらないって感じる方もおられるようです。
たしかに毎回似たようなことですがそうでもありませんし、
「わずかな変化に気が付けるかどうか」がとても大事な仕事だと思います。
また毎回似たようなことの繰り返しであっても
その度に最高の質を求められていて
それを安定して供給することを求められているのです。
なにより患者さんからしたら
毎回変化にとんでいたら不安。
毎回同じで、毎回安定して質が高い。だから安心出来るのです。
常に新しいことを学びつつ
安定した医療を提供する。
そんな風に地域貢献する仕事なのです。
歯科医院でのスタッフ採用に面接を行っていますが、
これがわからないんですよね。
面接では、受け答えはいい。印象もまずますです。
でも見たいのはそういうところじゃないんですよね。
実際の仕事で、うまくいかない時にどう頑張るのかを見たいし知りたいのです。
上手くいかないときに言い訳して頑張らない・・・
そうじゃなくて
上手くいかないときにこそ頑張る。
ミスしたときに報告しない・・・
そうじゃなくて
ミスした時にこそちゃんと報告するとかね。
面接ではそういうのがなかなか見えない。
患者さんのためにして欲しいこと。
自分自身の成長のためにしてほしいこと。
医院のためにして欲しいことがあります。
まだまだ改善の余地があるのに
伸びる要素がたくさんあるのに
アドバイスしたのにキレられても困るのです。
問診票に特に既往・現病歴の記載はない方・されない方もおられますが
口腔内をみると歯科の問題だけでなく
なにか内科的問題を抱えているのではないだろうか？
と強く感じるときがあります。
ご本人はとくに何もないとおっしゃるのですけどね。
しかし口腔内をみるとなにか問題があると思える時が多々あるのです。
